คุณสมบัติที่สำคัญของอินเทอร์เฟซของแอปพลิเคชัน Eclipse UC คือ:
- ซอฟต์โฟน VoiP ในตัวพร้อมการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางและเปลี่ยนเป็น GSM*
- GSM Switch เมื่อการเชื่อมต่อเครือข่าย IP ไม่ดี (WiFi หรือข้อมูลมือถือ) *
- การแจ้งเตือนทันทีและการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีสำหรับผู้ใช้*
- ประวัติการสื่อสารแบบครบวงจร (แชท ข้อความเสียง การโทร)*
- ผู้ติดต่อแบบครบวงจร (ส่วนตัว, องค์กร)*
- สถานะการแสดงตนของผู้ใช้และโทรศัพท์แบบเรียลไทม์*
- CCaaS ในตัวตัวแทนและอินเทอร์เฟซหัวหน้างาน **
* บันทึก:
ต้องมีใบอนุญาต Eclipse UC
ชุดคุณลักษณะขึ้นอยู่กับสิทธิ์การใช้งาน Eclipse UC ของคุณ
** บันทึก
ต้องมีใบอนุญาตศูนย์ติดต่อ